Caméra de surveillance problème image flou

Résolu/Fermé

ilias_iulo Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018 - 5 mai 2018 à 11:51
ilias_iulo Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018 - 6 mai 2018 à 16:30

Bonjour,
comme dit dans le titre j'ai acheté une Action-Cam (ou caméra d'action) dont la qualité vidéo est annoncée à 720p mais quand je filme avec et que je visionne les vidéos sur mon ordinateur, celles-ci sont toutes floues. Je clique droit sur le fichier vidéo et je vais dans "propriétés" où il est marqué que la vidéo est en 720p.
J'aimerai savoir si c'est normal ou bien si il faut que je fasse certains réglages etc...
(Urgent)
Merci !

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fermiparadoxx Messages postés 11451 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 218
5 mai 2018 à 11:52

Bonjour,

Marque et modèle peut-être ?

Si vous rencontrez une mauvaise qualité d'image avec votre caméra Axis, cet article vous aidera à définir certains paramètres qui pourraient vous aider à résoudre le problème.

1. Ouverture / iris

L'ouverture d'un objectif, également connue sous le nom de iris, affecte grandement la quantité de lumière qui atteint le capteur. La valeur f de l'objectif est le quotient de la distance focale de l'objectif et du diamètre de l'ouverture.

Par exemple, un objectif de 50 mm avec une ouverture de 25 mm aurait une valeur f de 2,0, car 50/25 = 2. Plus la valeur f est élevée, plus l'ouverture est petite, et vice-versa. Une valeur f inférieure signifie que davantage de lumière atteint le capteur.

Photo : L'ouverture affecte également la profondeur de champ, c'est-à-dire la quantité de scène qui peut être mise au point en même temps.

Atténuation possible

• La possibilité de contrôler le diaphragme, ou iris, d'une caméra joue un rôle important dans la qualité de l'image. Le diaphragme, ou iris, permet de garder un niveau d'illumination optimal pour le capteur d'image et donne des images nettes, claires et correctement exposées, avec un bon contraste et une bonne résolution. Le diaphragme permet également de contrôler la profondeur de champ. Le contrôle du diaphragme peut être fixe ou réglable. Et le réglage peut s'effectuer manuellement ou automatiquement (diaphragme automatique et P-Iris).
   
• En intérieur où la luminosité est constante, il est possible d'utiliser un objectif avec diaphragme fixe et une valeur f certaine. Toutefois, la caméra peut compenser les changements de luminosité en réglant le temps d'exposition ou le gain.
   
• Avec les objectifs à diaphragme manuel, le diaphragme peut être ouvert ou fermé en tournant la bague de l'objectif. Ce n'est pas approprié pour des environnements où les conditions d'éclairage sont changeantes, comme dans le cas des systèmes de surveillance en extérieur.

2. Vitesse d'obturation

Shutter Speed (pic 2.)

Un autre réglage de la caméra directement liée à la quantité de lumière disponible dans la scène est la vitesse d'obturation. Il s'agit de la durée pendant laquelle l'obturateur est ouvert, permettant à la lumière d'entrer et de frapper le capteur, et de créer une image, par exemple 1/50e de seconde.

Atténuation possible

• Lorsqu'il y a plus de lumière disponible, l'obturateur n'a pas besoin de rester ouvert aussi longtemps, des vitesses d'obturation plus rapides sont donc possibles. Au fur et à mesure que la lumière diminue, la vitesse d'obturation doit être plus lente, pour laisser au capteur plus de temps pour obtenir suffisamment de lumière et former une image.
   
• Lorsque la vitesse d'obturation est très lente, tout ce qui bouge dans la scène apparaît flou dans l'image, car la position de l'objet change pendant la capture. C'est ce qu'on appelle le flou de mouvement et qui a un effet négatif sur la qualité de l'image et l'utilisation de la vidéo.

3. Gain et bruit

Noise (pic 3.-1)

Noise (pic 3.-2)

De nombreuses caméras utilisent une amplification interne du signal d'image, appelée gain. Pour permettre la capture d'images dans des conditions de faible luminosité sans affecter la vitesse d'obturation ou la profondeur de champ, le faible signal du capteur peut être amplifié électroniquement, ce qui donne une image plus lumineuse.

Un effet secondaire est que de minuscules imperfections dans l'image sont également amplifiées et sont reproduites sous forme de bruit d'image.

Photo : Le bruit dégrade la qualité de l'image et augmente généralement la bande passante nécessaire au flux vidéo.

Blur Noise (pic 3.-3)

Max Gain (pic 3.-4)

Atténuation possible

• Les caméras Axis ajustent automatiquement l'ouverture, la vitesse d'obturation et le gain pour produire une image toujours correctement exposée. Il est également possible de préciser un paramètre de priorité pour favoriser soit un faible bruit, soit un faible flou de mouvement, selon vos exigences.
• Le compromis flou-bruit est utilisé pour ajuster la priorité entre le flou de mouvement et le bruit. Si vous souhaitez donner la priorité à une faible bande passante et avoir moins de bruit au détriment des détails dans les objets en mouvement, réglez ce paramètre sur Faible bruit. Si vous souhaitez donner la priorité à la préservation des détails des objets en mouvement au détriment du bruit et de la bande passante, réglez le paramètre sur Faible flou de mouvement. Vous trouverez de plus amples informations sur la page d'aide de la caméra

4. Balance des blancs

Colour Temperature (pic 4.-1)

Colour Temperature (pic 4.-2)

De nombreuses caméras essaient de déterminer automatiquement la température de couleur, puis de régler la balance des blancs. Vous pouvez également régler la balance des blancs sur une température de couleur fixe en fonction des appareils d'éclairage de la scène, par exemple des lampes fluorescentes ou des ampoules au tungstène.

Atténuation possible

• Si votre image est anormalement bleue, vérifiez vos paramètres de balance des blancs !

5. Scintillement induit par la fréquence du secteur

Exposure Mode (pic 5.)

L'éclairage fluorescent est très courant dans les magasins, les entrepôts et les bureaux. Dans ce type d'éclairage, la lampe s'allume et s'éteint à un rythme rapide, bien que pour l'œil humain cela apparaisse comme un flux de lumière constant. Cependant, à certaines vitesses d'obturation de la caméra, ce scintillement crée un effet indésirable dans le flux vidéo.

Atténuation possible

• L'activation de l'option sans scintillement dans la caméra lui permet d'ajuster sa vitesse d'obturation pour éviter l'effet de scintillement.
• Selon l'emplacement géographique, la fréquence d'alimentation est de 50 Hz ou de 60 Hz, et cette valeur doit également être définie dans la caméra, afin d'obtenir des résultats corrects avec le réglage sans scintillement.
• Si nécessaire, activation / désactivation temporisée ou déclenchée via Gestion d'événements.

6. Compensation de contre-jour

(pic 6.-1)

Pour produire une exposition équilibrée, la caméra ajuste la vitesse d'obturation et l'ouverture en fonction de la lumière disponible. Dans certaines scènes, certaines zones peuvent être beaucoup plus lumineuses que d'autres, en raison de reflets, de fortes lumières ou de la lumière du soleil traversant une fenêtre. Ces zones trop lumineuses peuvent amener la caméra à réduire ses paramètres d'exposition, rendant ainsi la majeure partie de l'image trop sombre.

Backlight Compensation (pic 6.-1)

Example Backlight Compensation (pic 6.-3)

Example Backlight Compensation (pic 6.-4)

Exposure Zone (pic 6.-5)

Atténuation possible

• En activant le réglage de compensation de contre-jour, la caméra ignore les zones lumineuses isolées et maintient l'exposition à un niveau approprié pour les parties les plus sombres de la scène. Il existe un problème éventuel de surexposition et d'affichage de couleurs délavé si la compensation de contre-jour est active par défaut. La solution serait de la désactiver.
• Dans certains cas, certaines parties de la scène sont plus importantes que d'autres. Les zones de faible importance devraient avoir peu ou pas d'influence sur l'exposition. La solution serait de diviser l'image en zones d'image et d'attribuer différentes pondérations à l'algorithme d'exposition.

7. Mode Plage dynamique étendue (WDR)

La différence entre les parties les plus sombres et les plus lumineuses d'une scène s'appelle la plage dynamique. Si la plage dynamique est plus large que les capacités du capteur de la caméra, les parties sombres sont rendues entièrement noires et les parties lumineuses sont entièrement blanches.

Photo : Les deux premières images montrent comment la plage dynamique de la scène surveillée provoque la surexposition ou la sous-exposition de certaines parties de l'image. Dans l'image de droite, la capture dynamique WDR a été utilisée, avec pour résultat une image équilibrée avec toutes les zones visibles.

Atténuation possible

• Certaines caméras disposent d'un mode Plage dynamique étendue (WDR), qui utilise diverses techniques pour tenter de compenser les extrêmes de luminosité de la scène. Essayez ce réglage s'il existe des zones très sombres et très lumineuses dans votre scène. Si possible, essayez de positionner vos caméras de sorte à éviter les variations extrêmes de luminosité.

7.1 Artéfacts possibles dans l'imagerie WDR

• Flou de mouvement
• Fantôme
• Artéfacts causés par le scintillement
• Bruit de banding
• Caricature et sur-accentuation
• Écarts de couleur
• Fusées et brume objectif
• Bordure violette

Lorsque le mode WDR est activée, le problème des bordures violettes peut survenir dans certaines conditions d'éclairage en fonction de la façon dont la lumière pénètre dans la caméra.

Purple Fringing (pic 7.1-1)

WDR – Local Contrast (pic 7.1-2)

Atténuation possible

• Il existe un curseur sous les paramètres WDR où vous pouvez régler le contraste local (voir la capture d'écran ci-jointe). Consultez également le livre blanc et l'article Web ci-dessous sur la technologie WDR et ses effets.
• Malheureusement, nous ne pouvons pas nous débarrasser de ces artéfacts WDR. Il est conseillé d'essayer le mode WDR avec une exposition et un gain fixes adaptés aux scènes spécifiques. Dans certains cas, la scène sera plus sombre ou plus exposée. Réduire les paramètres « couleur » (luminosité, section de contraste) dans certaines scènes, pourra vous être utile.

8. Réflexions IR

IR Reflections (pic 8.-1)

Les caméras qui peuvent utiliser la lumière IR pour l'imagerie ont ce qu'on appelle une « fonction jour / nuit » ou sont des « caméras jour / nuit ». Elles peuvent utiliser soit une lumière IR naturelle, telle que le clair de lune, soit artificielle, provenant d'ampoules à incandescence ou d'une source de lumière IR dédiée.

Toutes les caméras qui ont un éclairage IR intégré sont des caméras jour / nuit, mais une caméra jour / nuit n'a pas nécessairement un éclairage intégré.

Les réflexions IR sur les caméras à dôme fixe avec IR intégré sont généralement causées par les éléments suivants :

• Réflexion IR des objets à proximité
• Réflexions de sources lumineuses externes
• Gouttelettes d'eau à l'extérieur de la bulle
• Saleté et poussière

Atténuation possible

• Évitez les réflexions directes des objets à proximité. Le faisceau IR ne doit pas être dirigé vers des murs ou des plafonds proches, des fenêtres et d'autres objets à haute réflectivité. Les objets très réfléchissants peuvent être recouverts ou peints pour réduire les reflets.
• Lors de l'installation de la caméra sur un mur ou un plafond, l'objectif doit être incliné aussi peu que possible pour l'installation afin d'éviter les reflets des surfaces voisines. L'anneau en caoutchouc autour de l'objectif ne doit pas être retiré car il empêche les interférences lumineuses. Il est important que le caoutchouc touche la bulle.
• La lumière externe (par exemple une autre caméra ou une lampe à lumière blanche) dirigée vers la caméra peut entraîner des reflets dans la bulle.
• Même de petites gouttelettes d'eau, de la poussière et d'autres objets tels que des toiles d'araignée sur la bulle détériorent considérablement la qualité de l'image en réfléchissant la lumière infrarouge. Si possible, la caméra doit être montée dans un endroit où elle est le moins exposée aux intempéries.

IR Threshold (pic 8.-2)

• La bulle de la caméra doit être nettoyée régulièrement pour éliminer la saleté et la poussière. Nous vous recommandons d'utiliser un détergent doux, de l'eau et un chiffon doux en microfibre pour éviter les rayures sur la caméra. La poussière sur la caméra peut être éliminée avec de l'air comprimé. Dans certaines situations où les gouttelettes d'eau sont un problème courant, il peut être utile d'appliquer régulièrement un spray hydrofuge à l'extérieur de la bulle, comme ceux utilisés pour les visières des casques de moto.
• Il est également possible de régler l'intensité des LED IR sur la page Vidéo en direct de la caméra pour adapter la meilleure intensité lumineuse et réduire le risque de réflexion.

9. Emplacement de la caméra – du côté ensoleillé

Sun Exposure (pic 9.)

Une chose à prendre en compte lors de l'installation de caméras en extérieur est la façon dont la caméra est installée par rapport à la façon dont le soleil se déplace dans le ciel.

Atténuation possible

• Si l'extérieur d'un bâtiment doit être surveillé, l'emplacement de la caméra peut être plus ou moins affecté par la lumière directe du soleil. En comprenant la façon dont le soleil se déplace dans le ciel, l'emplacement de la caméra peut être choisi dans le but de minimiser les effets du soleil.

10. Ouvrir un dossier d'assistance

Il se peut que les facteurs et les mesures d'atténuation ci-dessus ne permettent pas d'identifier et de résoudre le problème de qualité d'image. Vous pouvez ouvrir un dossier d'assistance et fournir les informations et données nécessaires ci-dessous.

Remarque : Il est toujours important de tester les périphériques avec la dernière version installée sur une piste LTS ou un support actif si possible.

10.1 Données et informations nécessaires

Remarque : n'oubliez pas d'ajouter le rapport de serveur du périphérique. 

• Quand cela s'est-il produit ? Après l'installation ou après un certain temps ? Y a-t-il un modèle ?
• Y a-t-il d'autres caméras du même modèle qui ont ce problème ?
• Nous comptons sur les enregistrements et les images pour procéder au dépannage de la qualité d'image. Veuillez les joindre au dossier.
• Merci de fournir le résumé des étapes que vous avez suivies à partir des mesures d'atténuation possibles expliquées dans ce document.

[Veuillez contacter le support technique avec toutes les réponses aux questions et les fichiers joints]

Conseil d'assistance : Comment télécharger un rapport de serveur.

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