Comment faire pour debloquer un iphone bloqué icloud

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Qu'est-ce que le blocage iCloud ?

La notion d'« iPhone bloqué iCloud » est couramment utilisée pour définir un iPhone sur lequel l'option Verrouillage d'activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone est activée.

Inauguré lors de la sortie de l'iOS 7 le 18 septembre 2013, la fonctionnalité Localiser mon iPhone permet aux utilisateurs de produits Apple de retrouver un appareil égaré (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch...). Cette fonctionnalité inclut un Verrouillage d'activation, créé pour empêcher l'utilisation d'un appareil Apple en cas de vol ou de perte.

Le Verrouillage d'activation s'active automatiquement lorsque la fonctionnalité Localiser mon iPhone est fonctionnel. Ainsi, si un l'appareil venait à être volé ou perdu, ce dernier ne pourrait pas être déverrouillé sans les identifiants du compte Apple utilisés lors de l'activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone.

Si l'option de Verrouillage d'activation est active sur un iPhone, la saisie de l'identifiant Apple et du mot de passe sera obligatoire pour effectuer les opérations suivantes :

1. Désactiver la fonctionnalité Localiser mon iPhone
2. Réactiver et utiliser l'iPhone
3. Effacer le contenu de l'iPhone

Pourquoi le Verrouillage d'activation peut poser problème ?

Même si cette fonctionnalité est très utile pour les propriétaires d'iPhone afin de sécuriser facilement et rapidement leurs appareils, il n'en est pas obligatoirement de même pour les acquéreurs d'iPhone d'occasion.

En effet, nous recevons très souvent des témoignages de personnes ayant acheté leur iPhone d'occasion sur Le Bon Coin, eBay ou ailleurs, se retrouver dans l'incapacité de pouvoir utiliser leur nouvel appareil car l'ancien propriétaire n'avait pas pensé à désactiver la fonctionnalité Localiser mon iPhone avant de céder son appareil. L'iPhone est alors bloqué et verrouillé avec des identifiants Apple inconnus.

Comment vérifier si un iPhone est bloqué iCloud ?

Vous l'aurez compris, il est donc primordial de vérifier l'état du Verrouillage d'activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone avant d'acheter un iPhone d'occasion.

Courant 2014, Apple avait donné la possibilité de vérifier l'état du Verrouillage d'activation d'un iPhone par le biais un outil disponible directement sur son site internet. Il suffisait d'entrer le l'IMEI ou le numéro de série de l'iPhone et l'outil donnait le résultat presque instantanément. Depuis le mois de janvier 2017, cet outil a été supprimé et vous tomberez désormais sur une page d'erreur « iCloud n'a pas trouvé cette page » si vous tentez d'y accéder.

Par la suite, une petite astuce avait rendu possible cette vérification : en se connectant au site internet de l'assistance Apple, il suffisait de simuler un renvoi pour réparation auprès du service après-vente. Juste avant l'étape de validation, le numéro de série de l'iPhone était demandé et c'est à ce moment qu'un message d'erreur était affiché si l'option Verrouillage d'activation était activée sur l'iPhone : « Désolé, nous ne pouvons pas créer de réparation tant que l'option Localiser mon iPhone est active. ».

Il fallait s'y attendre, Apple a aujourd'hui modifié le processus d'envoi en réparation sur son site internet et cette technique de vérification ne fonctionne plus.

À ce jour, il n'existe donc pas de méthode pour vérifier gratuitement et à distance l'état d'activation du Verrouillage d'activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone. Comme le décrit Apple, lorsque vous achetez un iPhone d'occasion auprès d'une vendeur qu'un revendeur Apple agréé ou qu'Apple lui-même, c'est à vous de vous assurer que les données ont été supprimées de l'iPhone et que celui-ci n'est plus lié au compte Apple de l'ancien propriétaire. Pour se faire, voici les étapes à suivre avant d'acheter un iPhone :

1. Déverrouillez l'iPhone
2. Si une invitation à saisir un code apparait ou que l'écran d'accueil s'affiche, cela signifie que les données n'ont pas été supprimées de l'iPhone: demandez au vendeur d'effacer toutes les données de son iPhone en se rendant dans Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.
3. Commencez à suivre les étapes de configuration de l'iPhone
4. Une fois la langue et le pays sélectionnés, l'activation de l'iPhone démarre. Si vous êtes invité à saisir l'identifiant et le mot de passe du propriétaire, cela signifie que l'appareil est encore lié au compte Apple de celui-ci, rendez-vous à l'étape 5, sinon, cela signifie que la fonction Localiser mon iPhone est correctement désactivée et qu'un nouveau compte Apple est prêt à être lié à cet appareil.
5. Si le vendeur est avec vous, donnez-lui l'iPhone et demandez-lui de saisir ses identifiants de connexion Apple.
6. Si le vendeur n'est pas avec vous, ce dernier peut supprimer le lien entre l'appareil et son compte Apple en se rendant sur le site suivant : icloud.com/find.

Conclusion

Quoi qu'il arrive, n'achetez pas un iPhone, iPad ou iPod touch qui est encore lié à un compte Apple. Lorsque vous démarrez un appareil et que le message « Configurez votre iPhone », « Configurez votre iPad » ou « Configurez votre iPod » s'affiche dès l'allumage, cela signifie que la fonctionnalité Localiser mon iPhone est désactivée et qu'aucun compte n'est associé à l'iPhone, ce dernier est prêt à être utilisé.

Est

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