Par Sarah Durand- Publié le 01/12/2020 - Modifié le 02/12/2020 Après le vol de son iPhone, la procédure à entreprendre est simple. Il faut commencer par localiser l’appareil et le bloquer pour protéger les informations enregistrées. Ces démarches précèdent le dépôt de plainte. Connaître le numéro IMEI s’avère indispensable pour remplir la plainte. En plus des
étapes à réaliser en cas de vol d’un appareil Apple, il convient de retenir quelques conseils pour parer à cette éventualité. Suite au
vol de son iPhone, il est possible de le bloquer, de mettre en place les mesures nécessaires pour protéger ou récupérer les données et de retrouver l’appareil. Si la fonction Localiser mon téléphone est activée, voici comment s’y prendre :
Si la fonction Localiser mon iPhone n’est pas activée, cette fonctionnalité ne sera alors d’aucune utilité. Cependant, il est possible de protéger les données stockées et d’empêcher le voleur d’accéder aux services d’Apple comme iCloud, iTunes ou iMessage. Pour ce faire, il est nécessaire de :
S’il s’avère impossible de bloquer l’iPhone volé, il est judicieux de bloquer la ligne téléphonique afin d’empêcher l’utilisation du forfait mobile. Lancer l’app LocaliserL’app Localiser permet de déterminer la position géographique d’un appareil Apple sur une carte, qu’il s’agisse d’un iPhone, iPad, iPod touch, Mac, AirPods ou Apple Watch. Pour configurer cette application et retrouver aisément l’appareil en cas de vol ou de perte, voici comment procéder :
Marquer l’iPhone comme perduCette procédure permet de verrouiller le téléphone avec un code d’accès afin de protéger les données et informations stockés.
L’Apple Play sera désactivé et un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse associée à l’appareil. Porter plaintePorter plainte en cas de vol d’un iPhone est assez long, du fait de la nécessité de se rendre au commissariat. Il est vrai que les policiers ne se mettront pas à la recherche de l’appareil, mais cette démarche s’avère indispensable pour apporter la preuve du vol à l’assureur téléphone. En effet, ce dernier demandera une copie de la plainte. Suite à cette démarche, les forces de l’ordre demanderont que l’opérateur téléphonique bloque le réseau de l’appareil. Afin d’accélérer la procédure, le mieux est de remplir une pré-plainte en ligne. Il suffit d’indiquer le numéro du téléphone, le nom de l’opérateur et le numéro IMEI. Il importe également de préciser les circonstances du vol. Dès que le formulaire est rempli, le propriétaire aura rendez-vous avec les forces de l’ordre où la plainte a été déposée. Il importe de préciser qu’il est possible de déposer plainte dans un poste de police autre que dans la localité où le vol s’est produit. Supprimer les donnéesDès le vol d’un iPhone, il est vivement conseillé d’effacer le contenu de l’appareil pour éviter que les malfaiteurs y aient accès. Cela entraînera la suppression des données relatives aux cartes de crédit en cas d’utilisation de l’appareil pour des emplettes en ligne par exemple. Par contre, en optant pour cette solution, il s’avèrera impossible de localiser le téléphone via l’application dédiée, donc de le suivre géographiquement. Par ailleurs, le code de verrouillage de l’iPhone est supprimé par la même occasion, ce qui permet à un autre utilisateur d’ouvrir l’appareil. Si le partage familial est activé, les membres de la famille avec qui le téléphone est relié peuvent le localiser en se connectant à iCloud. Il faut savoir que la marque à la pomme a mis au point un contrat AppleCare+ qui couvre la perte ou le vol du téléphone. De ce fait, il est vivement déconseillé d’effacer l’appareil pour en profiter. Le numéro IMEI : cela correspond à quoi ?À part le numéro du téléphone et l’identité de l’opérateur, il est essentiel de disposer du numéro IMEI pour bloquer l’iPhone. Il correspond à une série de 15 chiffres qui équivaut au numéro d’immatriculation du téléphone. Cet identifiant est unique.
Si le propriétaire a oublié de noter le numéro IMEI avant la perte ou le vol de l’iPhone, il est renseigné sur la facture du téléphone ou sur la boîte. Quelques astuces à connaîtreAfin de parer au vol d’un iPhone, voici quelques précautions à prendre :
Il existe des assurances qui couvrent les vols de téléphone. Cette option peut s’avérer intéressante, mais il faut être pointilleux sur le choix de la formule et de l’assureur. En effet, il se peut que le montant du remboursement soit largement inférieur à celui de l’appareil. Comment bloquer mon iPhone après un vol ?Localiser votre appareil sur une carte
Pour trouver votre appareil, connectez-vous à iCloud.com/find. Ou utilisez l'app Localiser sur un autre appareil Apple qui vous appartient. Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s'affiche pas dans la liste des appareils, c'est que la fonctionnalité Localiser n'est pas activée.
Comment Localiser son iPhone quand il est éteint ?Pour retrouver votre appareil, connectez-vous sur la page iCloud.com/find. Vous pouvez également utiliser l'app Localiser sur un autre appareil Apple que vous possédez. Si votre iPhone, iPad ou iPod touch n'apparaît pas dans la liste des appareils, cela signifie que la fonctionnalité Localiser n'est pas activée.
Comment retrouver iPhone vole avec IMEI ?Pour localiser votre iPhone via votre IMEI, vous n'avez qu'à appeler votre opérateur qui pourra localiser sa position approximative et le bloquer à distance.
EstApple lance une nouvelle offensive pour contrer l'activation des iPhone suite à un vol ou une perte. Ces derniers n'accepteront plus de réparer notre iPhone si on le retrouve après l'avoir perdu ou après se l'être fait volé.
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